Quais as formas de pagamento?
Aceitamos estes meios de pagamento:
Qual o custo do envio/frete?
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com a nuvemenvio: 
A ZAVIS entrega em todo o Brasil?
Sim, fazemos envios para todo o país. O prazo varia de 3 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento, de acordo com o frete escolhido no checkout.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.
Qual o prazo para fazer uma troca?
A ZAVIS aceita trocas por arrependimento, desistência ou tamanho em até 30 dias corridos após o recebimento, e trocas ou devoluções por defeito de fabricação em até 90 dias corridos, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (CDC). Consulte nossa Política de Trocas e Devoluções.
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato com nosso suporte ao cliente pelo E-mail [email protected] ou no WhatsApp: (11) 95653-3567.
Como eu sei qual o meu tamanho?
Nossas peças seguem uma grade do P ao GG. Se você tiver qualquer dúvida acesse no Guia de medidas.
Como acompanho o status do meu pedido?
Assim que o pedido é despachado, o rastreio é disponibilizado automaticamente pela Nuvem Envio, nossa plataforma de logística, e compartilhado no seu e-mail ou área "Meus Pedidos" do site.
A ZAVIS compartilha meus dados com terceiros?
Não vendemos seus dados. Compartilhamos informações apenas com parceiros essenciais à operação (como transportadoras e meios de pagamento), sempre em conformidade com a LGPD. Veja todos os detalhes na nossa Política de Privacidade.
